FAQ - Preguntas frecuentes

- Me sale channel is offline.

Es posible que el canal no emita. Si te Sale Can Not Receive Data, vuelve a darle al play, probablemente sea un fallo de conexión. 

- Se queda en connecting channel.¿Es normal que tarde en cargar?

Completamente normal. Déjalo hasta que cargue completamente,se vea la señal o se escuche.En ese momento ya podrás ampliarlo a pantalla completa pulsando su botón correspondiente.Si ves que no funciona prueba con otro canal SopCast.Tenemos once canales disponibles en este momento.

- ¿Es preferible entrar al canal minutos antes del partido?

Si, cuanto más tiempo, mejor. Cuanto mas MB de descarga cojas, mejor se vera. Ten en cuenta que es un programa P2P, solo que en este caso es para ver television.

- ¿Se puede sincronizar con la radio?

Si, puedes usar señales de radio online que puedas pausar para sincronizar la señal como RNE.También puedes consultar nuestro tutorial sobre Clac radio.

- Sigo sin ver señales ni nada en el post.

 Puede ser por varios motivos:

1º, Refresca la página una vez instalado SopCast.

2º, Comprueba que tu firewall no esté bloqueando el programa.Para ello vete dónde lo hayas instalado,pulsa sobre su acceso directo y actívalo.Si tu firewall te lo ha bloqueado te aparecerá un mensaje advirtiéndolo.Deberás pulsar "desbloquear".

3º,Mira si lo estás viendo en el navegador Internet Explorer,y si no es así,comprueba que si usas Mozilla Firefox o Google Chrome has instalado correctamente la extensión "IE Tab", para poder verlo correctamente.Toda esta información AQUÍ.

4º,Si has hecho todo esto y sigues sin ver señal,repite los pasos del 1 al 3,seguro que te has dejado algo.